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Text und Inhalte: Giacomo Oggero und Mauro Oggero

 

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Schlichtungsmöglichkeiten für den Verbraucher

Für etwaige Streitigkeiten zwischen dem Bauherrn und LA FOCA DEUTSCHLAND GmbH hat der Bauherr die Möglichkeit, kostenfrei die Ombudsstelle der Qualitätsgemeinschaft Deutscher Fertigbau QDF anzurufen. Unser Unternehmen akzeptiert etwaige Ent­scheidungen dieser Ombudsstelle als bindend. Ausschließlich für den Fall, dass der Kunde trotz einer Entscheidung gerichtliche Schritte einleitet, entfällt die zuvor ver­einbarte Verbindlichkeit. In den Fällen, in denen zur neutralen Begutachtung etwaig angezeigter Mängel die Einschaltung eines neutralen Gutachters erforderlich wird, werden diese Kosten nach Maßgabe des Gutachters auf die Parteien umgelegt. Ein­zelheiten zum Verfahren regelt § 2.2 der QDF-Satzung. Neben dieser fertigbauspezi­fischen Verbraucherschutzregelung erfolgt kein Streitbelegungsverfahren vor einer gesetzlichen Verbraucherschlichtungsstelle.